Dasar Privasi prize — Perlindungan Data Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara platform prize mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk menjaga privasi anda dengan serius.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini boleh dipinda dari semasa ke semasa.
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform prize, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut bagi membolehkan platform beroperasi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada anda:
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengesahkan identiti akaun anda di platform prize.
Maklumat Pembayaran Tempatan
Apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami merekodkan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, dan status pemprosesan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat akaun bank lengkap anda secara langsung — data sensitif pembayaran dikendalikan oleh pengendali pembayaran pihak ketiga yang dibenarkan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk memastikan platform prize berfungsi dengan betul pada peranti anda, terutamanya untuk pengguna mudah alih di Malaysia.
Data Penggunaan
Termasuk halaman yang anda lawati, permainan yang anda mainkan, masa sesi, tindakan dalam platform, dan pilihan tetapan akaun. Data penggunaan ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform prize. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun: Mengesahkan identiti anda, memproses pendaftaran, dan mengurus log masuk dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Memastikan deposit dan pengeluaran dalam RM diproses dengan tepat dan selamat.
- Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan kami membantu anda menyelesaikan masalah atau menjawab pertanyaan berkaitan akaun.
- Keselamatan platform: Mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integriti sistem prize.
- Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan antara muka, prestasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan operasi platform di Malaysia.
prize tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.
Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform prize menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform kami.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi: Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif tanpa perlu memasukkan semula kata laluan bagi setiap halaman yang dilawati.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan pilihan paparan untuk memudahkan penggunaan berulang.
- Kuki analitik: Mengumpul data tanpa nama berkaitan corak penggunaan platform untuk tujuan analisis dalaman dan penambahbaikan produk.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengkonfigurasi tetapan pelayar anda untuk menyekat atau memadam kuki, namun berbuat demikian mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform prize. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki yang dinyatakan di atas.
Penyimpanan dan Keselamatan Data Anda
prize mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan prize dilindungi menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) yang merupakan piawaian industri untuk keselamatan data dalam talian.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan prize yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja dibenarkan mengakses maklumat peribadi pengguna.
Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan cara yang selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
prize tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pengendali pembayaran yang dibenarkan untuk memproses transaksi RM anda, dan dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami juga boleh mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform prize di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati bahawa maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami untuk membetulkan atau mengemaskininya. Anda juga boleh mengemaskini maklumat tertentu secara terus melalui tetapan akaun anda di platform prize.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda dalam keadaan-keadaan tertentu, termasuk apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian data untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang atau peraturan yang terpakai.
Perubahan Dasar Privasi
prize berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara prize mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di alamat berikut:
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Untuk pertanyaan umum berkenaan penggunaan platform, sila rujuk bahagian Soalan Lazim kami yang merangkumi pelbagai topik berkaitan akaun, pembayaran, dan permainan.